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2022/11/16
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入店は「5分前から」のお願い |
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皆さん、こんにちは！ ケイです！ 最近、頻繁にブログを更新してたら HPのアクセス数が上がって ちょっと喜んでいる僕です笑 やっぱり更新するのが 大切なんですね（当たり前 笑） さて、今月は開業9周年に合わせて リニューアル情報を４つお届け してきましたが、 今回はその番外編かも知れません。 なお、過去のお知らせは 以下からどうぞ！ 《第一弾》 《第二弾》 《第三弾》 《第四弾》 ただ、今回はお知らせと言うか お客様へのお願いに近いです。 それは何かというと、 ご来店時間についてです。 最初に内容をお伝えすると、 今後、お客様のご入店は ご予約時間の5分前からと させていただきたいというお願いです。 というのも、当店のお客様の中には ご予約時間の10分前にご来店なさる という、先を見越して余裕を持って 行動される方が割合多いです。 開業当初からそうだったので、 僕はそういうものだと思って 10分前にお迎えする準備を終えて お待ちするのが普通だったのですが、 通いのスタッフからすると それがなかなか大変みたいです。 僕はほぼ店に常駐しているので 最短で15分後のご予約にも 対応したりもしますが、 スタッフからすると予約が入ってから 当店に移動し、準備するという 時間がありますから、ご来店時間の 5分の違いが大きいのも分かります。 実際、先月は早めに来られた お客様にスタッフが間に合わず、 外でお待たせするのも申し訳ないので 最初だけ僕が代わりに対応することが 2件ありました。 ただ、そうしたにせよ、お客様を お待たせしているのは代わりないですし、 僕に会いに来た訳でもないのに 僕が出ていくのも気まずいです。 僕は全然良いのですけど、 お客様の方が気まずいのかと笑 あと、スタッフが慌てて準備して 忙しくお客様をお迎えするのも、 せっかくリラックスしにいらした お客様に何だか申し訳ありません。 という状況を鑑み、 スタッフの都合が大きいですが、 お客様をより万全な状態で お迎えするために 今後は5分前からのご入店と させていただけたらと思い至った という次第です。 もちろん、準備ができている場合には 問題なくご入店いただけますので、 いらしていただいても構いません。 ただ、場合によってお待たせすることも あるかも知れないので、 あらかじめご了承ください。 それを避けたい場合は5分前からの ご来店をお願いできればと思います。 特にこれから寒い中 外でお待たせするのは 大変心苦しいですし、 また、場合によってはギリギリまで 前のお客様がいる場合もあるので 早めにいらっしゃると出入り口で バッティングすることもあり得ます。 そういうこともお客様によっては 気まずいでしょうから。 という訳で、今月からリニューアル含め 色々変更点がありますが、 当店がより健全に営業することで ひいてはお客様により快適に ご利用いただくための変更と ご理解いただけたら幸いです。 何卒、ご理解ご協力のほど よろしくお願いいたしますm(_ _)m |
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